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酒店停車300元/時 媒體:自主定價不能變漫天要價

作者:admin 發(fā)布日期: 2019-05-03 二維碼分享

酒店停車


五一小長假前夕,一則“酒店停車一小時被收300元停車費”視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。涉事的福州鯉魚洲酒店工作人員表示,酒店內(nèi)的停車位收費標(biāo)準(zhǔn)為工作日每車每天200元,節(jié)假日每車每天300元。相關(guān)信息在酒店的入口都有說明?!熬频瓴惶峁┟赓M停車時長,只要當(dāng)天開車進(jìn)來,在晚上11點前駛離都是一個價”。而對此,福州市物價局也表示,鯉魚洲酒店享有對自家停車場的自主定價權(quán),不需要報備也不需要審批。(5月2日《北京青年報》)

按照涉事酒店的解釋:“酒店不提供免費停車時長,只要當(dāng)天開車進(jìn)來,在晚上11點前駛離都是一個價”,該酒店執(zhí)行的停車費收費標(biāo)準(zhǔn),實際上不僅是“節(jié)假日每車每天300元”,而是“停車不足1天均按1天300元收費”。于是,便出現(xiàn)了“停車一小時被收300元”的情況。這也就是說,按上述收費標(biāo)準(zhǔn),即使停車時間不到1小時,甚至只有幾分鐘,事實上同樣也可能被收費300元。

“停車不足1天均按1天300元收費”,這樣的停車收費標(biāo)準(zhǔn)是否合理合法?按當(dāng)?shù)匚飪r部門的說法,該酒店有自主定價權(quán),不需要報備也不需要審批。但在筆者看來,事情恐怕并不盡然。

酒店對于自家停車場,當(dāng)然確實擁有自主定價權(quán),而且這種定價,也確實屬于市場定價范疇,但這種市場自主價,實際上也并不是可以完全任性為之、沒有任何邊界的“無原則定價”甚至“漫天要價”,依據(jù)相關(guān)價格法規(guī),其中至少以下兩個原則是不可或缺的:

其一,自主定價必須做到“明碼標(biāo)價”,事前履行告知義務(wù),充分滿足消費者的知情權(quán)。如據(jù)《價格法》:“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價,注明……計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況”;《消費者權(quán)益保護(hù)法》:“經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳?!倍鴱哪壳懊襟w報道來看,該酒店在入口處,雖然確實有相關(guān)的收費信息說明,但這樣的信息說明是否真正合乎相關(guān)“明碼標(biāo)價”要求——足夠“明確清晰”“真實全面”,且不存在任何“引人誤解”成分?恐怕仍是值得推敲的。比如,除了明確“節(jié)假日每車每天300元”,是否還應(yīng)進(jìn)一步明確“停車不足1天均按1天300元收費”?

其二,或許也是更重要的是,除了“明碼標(biāo)價”,市場自主定價同樣也要遵循“公平、誠信”等基本的市場交易原則,充分尊重消費者的公平交易權(quán)。如據(jù)《價格法》:“經(jīng)營者定價,應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則”;《消法》:“經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)……不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件”。而“停車不足1天均按1天300元收費”,即使停車1小時甚至更短時間“都是一個價”這樣的價格標(biāo)準(zhǔn),顯然缺乏足夠的公平性,不僅有明顯的“漫天要價”嫌疑,涉嫌牟取不公平的暴利,而且也明顯涉嫌違反《價格法》等相關(guān)法律。

因此,對于上述“停車一小時被收300元”收費,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)價格監(jiān)管部門不宜僅以“自主定價”為由置之不理,而應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)《價格法》等相關(guān)法律,對該酒店在“明碼標(biāo)價”、“公平誠信”等方面可能存在的問題,實施必要的執(zhí)法監(jiān)督檢查。


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